Política de privacidad actualizada

Compromiso con la protección de tus datos personales

Introducción a la privacidad y datos

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con renqaviolent.com. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a gestionarla de manera transparente y responsable.

La presente política cumple con la legislación española y europea de protección de datos. Te sugerimos leerla detenidamente para conocer tus derechos y opciones sobre tu información personal.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos como nombre, correo y preferencias a través de formularios y uso del sitio web. Solo solicitamos información relevante para ofrecer nuestros servicios de acompañamiento motivacional y autodescubrimiento.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre, apellidos y datos de contacto personales.
  • Información del formulario de consulta o contacto.
  • Preferencias expresadas en solicitudes y mensajes.
  • Respuestas a encuestas voluntarias enviadas.
  • Cualquier mensaje enviado a nuestro equipo.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador usado.
  • Hora, fecha y zonas de acceso al sitio.
  • Páginas visitadas y duración de las sesiones.
  • Cookies técnicas necesarias para la navegación.
  • Datos de preferencias anónimas de navegación.

Uso de tus datos personales

Tus datos se utilizan para gestionar solicitudes, mejorar la experiencia del sitio, personalizar contenidos y mantener la seguridad de la web.

  • Responder solicitudes y mensajes.
  • Gestionar comunicaciones y seguimiento.
  • Personalizar la experiencia de usuario.
  • Analizar de manera anónima el uso del sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes.
  • Garantizar integración y seguridad.
  • Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio.

Compromiso firme: Garantizamos la protección de tus datos utilizando tecnologías seguras y limitando el acceso solo a personal autorizado, cumpliendo normas de privacidad europeas.

Terceros y transferencias

Los datos no se comparten con terceros salvo obligaciones legales o necesidades técnicas imprescindibles. En caso de ceder información, se comunicará previamente.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos solo con proveedores que cumplen normativas europeas de protección y confidencialidad en la gestión de datos personales.

Cumplimiento legal y fiscal

Se asegura el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales exigidas por la legislación española y europea.

Estadísticas anónimas

Los análisis estadísticos no contienen información identificativa.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, así como limitar u oponerte a su tratamiento conforme a la normativa vigente.

  • Acceso a los datos personales que almacenamos.
  • Rectificación de información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar copia de tus datos en formato digital.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Limitar el alcance del procesamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros usando los canales facilitados en esta política. Respondemos de forma ágil y segura.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a incidentes y accesos no autorizados.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación de comunicaciones y contraseñas.
  • Sistemas de copia de seguridad regular.
  • Control de accesos internos rigurosos.
  • Monitorización de actividad y alertas.

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación continua del personal en privacidad.
  • Políticas internas de manejo responsable.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento.
  • Revisión constante de procesos internos.

Plazos de conservación de datos

Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para ofrecer el servicio, atender obligaciones legales y resolver consultas posteriores.

  • Datos de tu cuenta proporcionados al registrarte.
  • Información sobre preferencias temáticas y de consultas.
  • Histórico de mensajes e interacciones.
  • Datos necesarios para operaciones administrativas.
  • Solo datos de consentimiento explícito en comunicaciones.

Posteriormente, los datos se borran o anonimizan para evitar identificaciones.

Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, salvo casos excepcionales bajo garantías legales.

  • Evaluación previa de garantías legales.
  • Acuerdos contractuales con proveedores externos.
  • Consentimiento explícito si fuera necesario.
  • Supervisión de reformas legales aplicables.

Política de cookies actual

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación y personalizar la experiencia en el sitio. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies usados

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies de medición anónima para mejorar la web.
  • Cookies para recordar preferencias de usuario.
  • Cookies para habilitar funcionalidades solicitadas.

Puedes modificar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente política para reflejar cambios legales o técnicos. Te notificaremos modificaciones importantes.

  • Aviso directo mediante email si corresponde.
  • Actualización visible en la web.
  • Revisión anual de la política publicada.
  • Información pública en sección legal.

Esta política sustituye versiones anteriores. Consulta periódicamente.

Contacto para privacidad y dudas

Para dudas, reclamaciones o ejercer derechos contacta con nuestro equipo de privacidad.

Renqaviolent

PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain

Teléfono: +34 987845117

Email: content@renqaviolent.com

Política revisada el 7 de enero 2026.

Vigente desde el 7 de enero 2026.